Chính sách bảo mật

Website Công ty CP thực phẩm Natufood (gồm cả nền tảng website, fanpage facebook), sau đây gọi chung là cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc “Chính sách bảo mật” dưới đây trước khi truy cập những nội dung khác để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

Thu thập thông tin cá nhân:

Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi:

Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
Giải đáp thắc mắc khách hàng.
Cung cấp cho quý khách thông tin mới nhất của chúng tôi.
Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website.
Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Natufood.com.vn

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website và ứng dụng của chúng tôi, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Email…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Natufood.com.vn không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số liên kết (links) quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Natufood. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web (browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào Natufood.com.vn, bao gồm: loại browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà browser truy xuất đến.

Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân của NatuFood

Natufood.com.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách dưới các hình thức như email, điện thoại, tin nhắn… Quý khách cũng có thể nhận được email cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng… nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Natufood.com.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

Hỗ trợ khách hàng
Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

Thời gian lưu trữ thông tin:

Đối với thông tin cá nhân, Natufood.com.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về cskh.natufood@gmail.com

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân:

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

Công ty CP thực phẩm XNK Natur Food
Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do Công ty CP thực phẩm XNK Natur Fish. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty CP thực phẩm XNK Natur Fish
• Địa chỉ: Số 349 Hoàng Công Chất, phường Phú Diễn, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
• Email: cskh.natufood@gmail.com
• Hotline CSKH: 0912743688/ 0946973338

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Website natufood.com.vn thu thập thông tin khách hàng qua trang web và fanpage facebook thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: natufood.com.vn hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 0912743688/ 0946973338
Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu natufood.com.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Tại NatuFood, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật,Natufood cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Natufood.com.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Natufood, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 0912743688/ 0946973338 hoặc email: cskh.natufood@gmail.com

Thông tin liên hệ:

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách hàng về “Chính sách bảo mật”. Nếu quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ: Công ty CP thực phẩm XNK Natur Fish

Fanpage : https://www.facebook.com/natufood.com.vn
Địa chỉ: Số 349 Hoàng Công Chất, phường Phú Diễn, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Email: thuysannaturfish@gmail.com
Hotline CSKH: 0912743688/ 0946973338